O futuro do trabalho e como devemos nos adaptar para o amanhã: é a Tutto no Vale do Silício!
Olá, tudo bem?
Hoje compartilho sobre o meu segundo dia por aqui 😉
Fui à Zendesk, uma das empresas líderes na revolução pela qual passa o serviço de atendimento ao cliente no mundo. Foi incrível! Uma programação inteira com palestras, bate-papos e trocas de experiências sobre o futuro do trabalho. Mais precisamente, como a tecnologia pode impactar as profissões do amanhã e quais são as habilidades requeridas para que possamos acompanhar essa evolução. Destaco a apresentação do professor de Stanford, Kartik Gada.
Kartik Gada, Professor da Universidade de Stanford.
Ele reforçou um aspecto que vale a pena considerarmos: em um primeiro momento, a presença cada vez maior de inteligência artificial e blockchain (1) em nosso dia a dia pode parecer até um pouco assustador. Mas, vendo na prática como tudo funciona por aqui no Vale do Silício, percebo que ocorre justamente o contrário. A inovação está contribuindo para o avanço de diversas áreas fundamentais, como na agropecuária, logística, produção de eletrônicos e componentes, entre outras.
E, além disso, este avanço está chegando em setores que até então não tinham tanto contato com tecnologias de pontas. E a maior lição é: devemos estar preparados para o futuro! Novas habilidades precisam ser desenvolvidas e adaptadas para que possamos acompanhar e evoluir juntos.
Gary A. Bolles, Professor da Universidade Singularity.
Outra palestra incrível foi de Gary A. Bolles, professor da Singularity University, sobre novos comportamentos e perspectivas para entenderemos a maneira como trabalhamos hoje. Neste ponto, achei bem interessante a contrapartida em relação à famosa definição de que “os robôs vão roubar os empregos de todos no futuro”. Na verdade, não é bem assim. As pessoas precisam evoluir e crescer com a tecnologia. Este é o caminho.
E teve mais: assisti a palestra de Paulo Martins, brasileiro, CEO & Co-Fundador da Startup Arena, que falou sobre a sua inspiração e experiência de se criar uma Startup. E, também, palestra de Daniel Chao, CEO na Halo Neuroscience. A Startup criou um headset que envia impulsos cerebrais que aumentam a capacidade do cérebro de aprender novas habilidades global. Esta tecnologia está sendo aplicada em equipes esportivas de alta performance.
Paulo Martins, CEO & Co-Fundador da Startup Arena.
Daniel Chao, CEO na Halo Neuroscience.
Lojas autônomas
Além das palestras com profissionais e professores renomados, também estou vivendo na prática um gostinho do futuro. Visitei duas lojas autônomas incríveis aqui no Vale do Silício: Amazon Go e Cafex. A experiência de comprar produtos “simples” utilizando inteligência artificial e automação é algo muito enriquecedor, pois aponta como as pessoas vão comprar e como as marcas, lojas e empresas devem se preparar para oferecer este novo modelo.
A primeira compra realizada em uma loja autônoma a gente nunca esquece.
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